Datenlöschung
Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deiner Daten bei core.iq GmbH
anforderst und wie du den Zugriff von coreIQ Studio auf deine Instagram- und
Facebook-Konten selbst beendest.
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Zugriff selbst entziehen
Du kannst die Verbindung zwischen deinen Meta-Konten und coreIQ Studio jederzeit
selbst aufheben, ohne uns zu kontaktieren:
Über dein Meta-Business-Portfolio
1. business.facebook.com öffnen
2. Einstellungen → Nutzer → Partner
3. core.iq GmbH auswählen
4. Zugriff entfernen
Über deine Facebook-Einstellungen
1. Facebook-Einstellungen → Apps und Websites
2. core.iq Studio auswählen
3. Entfernen
Nach dem Entzug kann coreIQ Studio keine Posts mehr veröffentlichen. Bereits
veröffentlichte Posts bleiben auf deinen Konten bestehen und gehören
weiterhin dir.
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Löschung deiner Daten anfordern
Schreib uns über das Kontaktformular auf coreiqstudio.com oder per E-Mail an die
dort angegebene Adresse. Gib dabei an:
- den Namen deines Unternehmens
- den Instagram-Benutzernamen oder den Namen der Facebook-Seite
- ob du eine vollständige Löschung oder nur die Entfernung der Meta-Verbindung
wünschst
Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Zur Sicherheit können wir eine Bestätigung über eine bei uns hinterlegte
Kontaktadresse verlangen.
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Was gelöscht wird
- Zugriffstoken für Instagram und Facebook
- Konto-Kennungen (Seiten-ID, Instagram-Konto-ID)
- gespeicherte Post-Daten: Bilder, Texte, Termine, Veröffentlichungsstatus
- Produktdaten, die für die Post-Erstellung hinterlegt wurden
- deinen Zugang zum Kundenbereich
Was nicht gelöscht werden kann
- Bereits veröffentlichte Posts auf Instagram und Facebook. Diese liegen
auf deinen eigenen Konten. Du kannst sie dort jederzeit selbst entfernen.
- Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bestehen. Diese Daten werden gesperrt und nicht weiter verwendet.
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Verantwortlicher
core.iq GmbH
Gussstrasse 20
8180 Bülach
Schweiz
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung findest du in unserer
Stand: August 2026